Última actualización: 8 de octubre de 2026.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar assocializa.com o cualquier plataforma operada por Softaliza, declaras que leíste, entendiste y aceptas estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses los servicios.

2. Sobre Softaliza

Softaliza Tecnologias Ltda ("Softaliza", "nosotros"), una empresa constituida en Brasil, es responsable del desarrollo y la operación de las plataformas de Softaliza, incluida Assocializa, un software de gestión de asociaciones.

3. Uso del sitio

assocializa.com es un sitio informativo y comercial. Puedes navegarlo, ver la demo del producto, hacer preguntas a nuestro asistente de IA, contactar a nuestro equipo y consultar información sobre Assocializa.

No está permitido:

Reproducir o redistribuir el contenido del sitio sin autorización por escrito
Intentar acceder a áreas restringidas u obtener datos protegidos por medios no autorizados
Usar el sitio para cualquier fin ilícito
Insertar, transmitir o almacenar contenido malicioso (virus, malware, scripts automatizados de scraping a gran escala)

4. Asistente de IA

Nuestro asistente de IA responde preguntas de forma automática, a partir de nuestra información oficial. Puede equivocarse, y sus respuestas no constituyen una propuesta comercial ni un contrato. Nuestro equipo confirma por correo los detalles, como precios, funcionalidades y medios de pago.

5. La plataforma Assocializa

El uso de Assocializa y de las demás plataformas de Softaliza (como la plataforma de eventos, la app de eventos, la acreditación y los certificados) se rige por un contrato específico firmado con cada cliente. Las condiciones comerciales, el alcance del servicio, los niveles de servicio y las responsabilidades se definen en ese contrato, que prevalece sobre este documento en caso de conflicto.

Como regla general, nuestros contratos de Assocializa:

No tienen costo de implementación
No tienen permanencia: puedes cancelar con 30 días de aviso
Te permiten exportar tus datos en un formato abierto cuando te vas
Te permiten cambiar de plan cuando quieras
Incluyen soporte humano en español, inglés y portugués

Los medios de pago disponibles para tu asociación y sus socios dependen de tu país y los confirma nuestro equipo.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, ilustraciones e identidad visual) y el código fuente de las plataformas pertenecen a Softaliza Tecnologias Ltda o a terceros licenciantes. Los nombres y logos de nuestros clientes pertenecen a sus respectivos titulares. El acceso al sitio no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual. La reproducción, distribución o modificación requiere autorización previa por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

Softaliza hace sus mejores esfuerzos para mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores tipográficos. No nos responsabilizamos por daños derivados de:

La indisponibilidad temporal del sitio por mantenimiento
Fallas de conexión de la red pública de internet
Contenido de terceros referenciado mediante enlaces externos
El uso indebido de la información disponible (la información general no sustituye el asesoramiento jurídico, contable o técnico individualizado)

8. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales sigue nuestra Política de privacidad y la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018).

9. Comunicaciones

Al darnos voluntariamente tu correo o tu teléfono en nuestros formularios, en la demo o a través de nuestro asistente, autorizas a Softaliza a contactarte sobre tu solicitud. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a hello@assocializa.com.

10. Cambios en estos términos

Estos Términos pueden actualizarse cuando haya un cambio relevante en nuestros servicios, en la legislación o en nuestras prácticas. Te recomendamos consultarlos periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Las controversias se resolverán en los tribunales de la comarca de Santa Maria, estado de Rio Grande do Sul, Brasil, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por privilegiado que sea, salvo que una ley imperativa disponga lo contrario.

12. Contacto

Dudas sobre estos Términos: usa el formulario de nuestra página de inicio o escríbenos a hello@assocializa.com. Respondemos en español, inglés y portugués. La versión en portugués de estos términos está disponible en softaliza.com.br/termos-de-uso.

Este documento es una traducción y adaptación de nuestra política brasileña y está pendiente de revisión legal. En caso de conflicto, prevalece la versión en portugués.